La industria de pagos prospera gracias a la innovación constante, y 2024 ha presentado un año de transformaciones particularmente significativas.
Dentro del panorama económico nigeriano, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) constituyen más del 90% del panorama empresarial total.
A medida que Nigeria adopta la digitalización, las PYMES equipadas con las herramientas y soluciones de pago adecuadas están preparadas para prosperar. Los pagos digitales están transformando las oportunidades para que las PYMES paguen y reciban pagos, haciendo posible llegar a nuevas audiencias, aceptar fácilmente pagos seguros, rastrear y monitorear el gasto, aumentar la seguridad, mejorar la eficiencia y crecer como nunca antes.
Los pagos sin contacto son el catalizador de la próxima generación de pagos y la puerta de entrada a innumerables posibilidades en el mundo de los dispositivos conectados.
Continúan ganando terreno entre consumidores, comerciantes y bancos de todo el mundo. En Australia, por ejemplo, casi el 90% de las transacciones con tarjeta presente se realizan mediante medios de pago sin contacto.
En Londres, el sistema de transporte funciona con la misma tecnología. Esta tecnología podría agilizar los pagos en Nigeria, generando importantes beneficios para todo el ecosistema.
El Banco Central de Nigeria ha publicado directrices para pagos sin contacto. Las directrices buscan garantizar que los participantes en pagos sin contacto implementen medidas apropiadas de gestión de riesgos manteniendo los mejores estándares de la industria.
La tecnología de pago sin contacto es una forma rápida y conveniente de realizar compras diarias, especialmente en supermercados, restaurantes de comida rápida, gasolineras y transporte público, y ayuda a los consumidores a transformar su estilo de vida al optimizar su experiencia de pago, todo en tan solo unos segundos para cada transacción.
Los consumidores son los mayores ganadores: la tecnología sin contacto permite realizar pagos simplemente acercando la tarjeta a la terminal de pago a través de tecnología inalámbrica de corto alcance.
No es necesario deslizar ni sumergir la tarjeta y, en muchos casos, no es necesario ingresar un PIN o contraseña. Esta tecnología tiene los mismos estándares de seguridad que emplean las tarjetas con chip.
¡Dile adiós a las largas colas al momento de pagar! Esta tecnología brinda beneficios a los propietarios de tiendas, quienes pueden usarla para garantizar pagos rápidos y optimizados en la caja registradora y aumentar la eficiencia operativa al reducir el uso de efectivo.
Esto a su vez mejora la experiencia de pago del usuario y aumenta las ventas. Sin esta tecnología, no existe una plataforma interoperable para el crecimiento de los pagos móviles en Nigeria o el uso de nuevos dispositivos de pago cada vez más populares, como pulseras, relojes y anillos.
Los consumidores quieren utilizar esos dispositivos allá donde vayan, de forma universal, como se hace actualmente en más de 200 países de todo el mundo al utilizar sus tarjetas.
Los pagos sin contacto le permiten crear nuevas experiencias para reemplazar el uso de efectivo. Además, ofrece poderosos beneficios a los bancos emisores.
No solo ayuda a penetrar en transacciones de pequeño valor y participar en nuevas categorías de aceptación, sino que también acelera la migración digital al impulsar la preferencia por los productos de los bancos y desarrollar nuevos usos de pago combinando tokens, datos biométricos y otras plataformas disponibles para mejorar al usuario. experiencia.
El panorama de pagos digitales de África ha experimentado un crecimiento significativo durante la última década y Sudáfrica lidera la adopción de pagos sin contacto en el continente, con más del 50% de todas las transacciones digitales sin contacto.
La introducción de nuevas tecnologías como la tecnología sin contacto en Nigeria respaldará aún más la política sin efectivo del CBN para reducir la dependencia de las transacciones en efectivo.
La oportunidad de ampliar los pagos sin contacto es enorme, ya que aporta beneficios a todos los participantes del ecosistema.
